REISEBEDINGUNGEN

Abschluss des Vertrags
Die Angebote stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung durch den Veranstalter. Der Reiservertrag soll schriftlich mit den Formularen des Reiserveranstalters (Reisebestätigung) abgeschlossen werden.
Nebenabreden (Änderungen, Ergänzungen, Sonderwünsche, unw.) sollen schriftlich erfasst werden.

Zahlung des Reisepreises
Die Zahlungsbedingungen die im Bestätigungsformular stehen, sollen gefolgt sein. Allgemeinen wird eine Anzahlung von 80% des Gesamtpreises 1 Monat vor der Ankunft der Gruppe gefragt. Der Restbetrag ist 10 Tagen vom Antrittsdatum zu bezahlen.

Rücktritt des Kunden
Ein Rücktritt von den gebuchten Reiseleitungen ist jederzeit, soweit die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, möglich.
Bis 45 Tage ist der Rücktritt kostenlos.

Leistungen
Die beschriebenen Leistungen des Reisevertrags können auf Anfrage geändert sein. Aber nur wenn sie nicht den allgemeinen Charakter der bestätigten Reise verändern. Die Änderungen müssen erforderlich schriftlich vereinbart werden. Für Änderungen, die nicht von Nord Italia Incoming Service abhängen, kann Nord Italia Incoming Service nicht verantwortlich gemacht werden aber steht jederzeit zur Verfügung um die beste alternative Lösung zu finden.

Preisänderungen
Der Reiseveranstalter kann bis dem 20. Tag vor der Ankunft der Gruppe Preisänderungen mitteilen. Nach dem Vertragsschluss sind die eventuellen Preiserhöhungen nur durch Änderung der Transportkosten, Treibstoffkosten, Taxen und Gebühren vertretbar.

Mindestteilnehmerzahl
Die Mindestteilnehmerzahl für die meisten angebotenen Reisen beträgt 25 Personen (falls im Bestätigungsformular nicht angegeben ist). Wenn der Kunde die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht und trotzdem die Reise durchführen will, wird eine Berechnung einer neuen Paketpreis mit den abwesenden Teilnehmer verwirklicht.

Freiplatz
Es wird ein Freiplatz je 25 Pax im Einzelzimmer zuerkennt. Auf jedem Fall gilt die Vereinbarung, die beim Angebot festgesetzt wird.

Reiseabbruch
Wird die Reise, aus irgendeinem Grund in der Sphäre des Kunden, abgebrochen, ist Nord Italia Incoming Service folglich erpflichtet dem Kunden Rückstattung zu leisten aber nur wenn Nord Italia Incoming Service auch von den Zuliefern Rückerstattung erhält.

Haftung
Der Veranstalter trägt als Reiseveranstalter die Garantiehaftung gegenüber den Reisenteilnehmern. Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalter für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt.

Ansprüche der Kunden
Während der Aufenthalten der Gruppen steht Nord Italia Incoming Service jederzeit zur vollen Verfügung der Kunden in Italien. Der Kunde soll jede Schwierigkeit oder jeden Mangel von Leistungen vor Ort mitteilen damit Nord Italia Incoming Service sofort eingreifen kann um die beste Lösung zu finden. Jeder Anspruch soll innerhalb 10 Tage nach die Rückfahrt der betroffenen Gruppe übergegeben werden und gilt nur wenn der Kunde Nord Italia Incoming Service direkt vor Ort kontaktiert hat.

Versicherung
Nord Italia Incoming Service hat folgende Versicherungspolicen abgeschlossen:
Reale Mutua Assicurazione Policenummer: 03/46659

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